Q1.仕事内容を教えてください  

今はまだアルバイトなので
・お客様がお買い上げ頂いた機種の初期設定。
・お客様がお使いの携帯電話機の操作説明
・料金支払いの補助

Q2.この仕事のやりがいはどこにありますか?  

操作方法がわからないお年寄りの方も多くいらっしゃいますので、そういった方に上手く話せるととても喜んでいただけます。お客様の『ありがとう』の言葉が働く活力になります。

Q3.入社する前と入社後での気持ちの変化や、業務上で身に付けたスキルを教えて下さい。 

業務上身に付いたスキルとしてはやはりスマートフォンの知識です。
それだけでなく、お客様に説明するときに、自分の知っている知識をただひけらかすのではなく、相手の立場に立って説明する。ということを学びました。

Q4.就活生に一言お願いします。  

周りの雰囲気に飲まれると、焦り、自分を見失うこともあります。焦らず自分らしく立ち振る舞うのが良いかと思います。
私も社会人としてはまだまだ礼儀も考え方もこれから学ぶ身ですが、先輩や上司の方々にご教授頂きながらも、自分らしく働けるよう頑張っていきます。


9:30
朝礼・・・来店予約の確認・周知。
10:00
店舗オープン お客様応対スタート
11:00
新商品・キャンペーン情報の確認
13:00
休憩 昼食
14:00
新商品・サービスの研修
16:00
お客様対応
18:00
店頭POP作成
20:00
業務終了(片づけ、報告業務、店舗内清掃、帰宅準備)